Вернуться к обычному виду
Закрыть
Авторизация
Логин:
Пароль:

Забыли пароль?
Войти на сайт

Первое лицо

Черданцев Станислав Александрович Черданцев Станислав Александрович

Глава Гурьевского муниципального округа



Отдел по работе с обращениями

Кемеровская обл., г. Гурьевск, ул. Коммунистическая, 21, каб. № 119а

Телефоны: 8(384-63)5-02-70, 8-904-993-4204

Факс: 8(384-63)5-02-70

E-mail: informcentr.agr@yandex.ru 

ДолжностьФ.И.О.
Начальник отделаМатвеева Оксана Владимировна
Главный специалист
Харитонова Наталья Павловна
Старший инспекторПерминова Алина Алексеевна
Специалист по связям с общественностью Гурова Ирина Сергеевна


 

Основные функции отдела:

 - организация деятельности по рассмотрению устных, письменных, факсимильных и обращений в форме электронного документа, адресованных главе района, заместителям главы района, обращений из федеральных и региональных органов власти. Информационно-аналитическое и методическое обеспечение деятельности администрации города по рассмотрению обращений граждан;
 - организация получения обратной связи от населения;
 - информирование населения о деятельности органов местного самоуправления;
 - организация взаимодействия с общественностью района
 Отдел по работе с обращениями осуществляет:
 - консультирование граждан о ходе и результатах рассмотрения обращений, иным вопросам, связанным с обращениями;
 - организацию личного приема граждан главой района, заместителями главы;
 - контроль за своевременным рассмотрением обращений граждан, выполнением поручений главы по обращениям;
 - организационно-методическое обеспечение деятельности структурных подразделений администрации города, муниципальных предприятий и учреждений по рассмотрению обращений граждан;
 - регистрацию и учет обращений граждан в программе электронного документооборота;
 - анализ количества и содержания обращений за отчетные периоды, по поручению главы и руководителя аппарата;
 - информирование населения о деятельности администрации Гурьевского муниципального района;
 - взаимодействие с органами местного самоуправления по вопросам информирования граждан;
 - проведение социологических опросов населения с целью получения сведений об удовлетворенности населения деятельностью органов местного самоуправления;
 - взаимодействие с Советом общественности Гурьевского муниципального района по вопросам поддержки гражданских инициатив, общественной экспертизы

Положение о отделе по работе с обращениями 

Дата изменения: 20.07.2023 09:22